Cada negocio es único y cada industria es diferente, GH Induction toma tu situación única como punto de partida.
A través de la combinación de la competencia probada, la experiencia práctica y la creatividad, nuestros ingenieros buscan inspirarse y ofrecer soluciones de calentamiento por inducción listas para su uso cuidando todos los aspectos. Esto es un proyecto llave en mano de GH.
Cuando un cliente quiere mejorar su proceso productivo, el Grupo GH ayuda y optimiza la solución ofrecida con el objetivo de maximizar el retorno de inversión durante su periodo de amortización. Se busca optimizar la inversión inicial (CAPEX), minimizar los gastos de explotación (OPEX) e incrementar la calidad de la producción.
En un proyecto llave en mano, la primera acción es nombrar un Responsable del Proyecto del Cliente que actuará como principal contacto representando a GH Induction. Su responsabilidad es que el plan de proyecto finalice con éxito.
GH Induction ofrece los siguientes servicios tanto como servicios individuales como parte de un proyecto llave en mano que facilita el diseño de la solución a proponer.
Estos servicios ayudan al cliente a evaluar un nuevo o un mejorado proceso de calentamiento por inducción antes de tomar la decisión de invertir en un activo.
El Grupo GH personaliza el diseño y ofrece instalaciones llave en mano basadas en los requisitos específicos de tus piezas y tu proceso.
Cuando GH recibe las especificaciones particulares del cliente, si es necesario, un equipo multidisciplinar de ingenieros (eléctricos, electrónicos, mecánicos, hidráulicos y de aplicación) estudia los requisitos técnicos para diseñar la solución específica cumpliendo con las expectativas de dicho cliente. Los equipos de ingeniería trabajan en modo de ingeniería concurrente para generar el máximo número de sinergias. En ese momento, es cuando se crean soluciones innovadoras que incluso llegan a ser invenciones patentables.
Diseño de la solución
Cuando las fases de diseño y aprovisionamiento de materiales han terminado, el sistema pasa a la fase de fabricación bajo estrictos estándares de calidad y seguridad laboral. Las localizaciones de las fábricas son: Brasil, China, Alemania, India, España y EEUU.
Después de la fabricación de cada componente de la instalación, estos se ensamblan formando la instalación final y se somete a intensas pruebas de control de calidad tanto de aplicación como de funcionamiento de máquina si es el caso. Sólo cuando el sistema está absolutamente preparado se entrega al cliente.
Fabricación del sistema
Cuando el sistema llega a la planta de fabricación del cliente, GH Induction tiene la responsabilidad de la configuración inicial y la puesta en marcha correcta de la instalación de calentamiento. Estas tareas son llevadas a cabo por expertos técnicos de GH Induction.
Opcionalmente, el cliente tiene la posibilidad de empezar a utilizar la instalación de forma productiva bajo supervisión y guía de GH Induction con el soporte técnico durante la producción local.
El objetivo de los servicios de soporte al cliente de GH (“Care Services”) es hacer más fácil tu vida cuando comienzas con la responsabilidad de fabricar usando un sistema de GH. Podemos ayudar con las tareas de operación y mantenimiento averiguando cómo maximizar la producción, la calidad del proceso y los resultados económicos.
La organización de GH Customer Services está completamente comprometida con el objetivo anteriormente mencionado y para mantener una relación cercana durante toda la vida útil de los sistemas va a sugerir de forma proactiva mejoras en la aplicación. Además los sistemas de información y la documentación bien definida y organizada sobre cada instalación en los clientes, permite trazar, analizar y dar soluciones para una mejora continua de la producción.
Servicios de soporte
