Servicios al cliente

¿Quiere rentabilizar al máximo su inversión?

Maximice su inversión

Cubrimos sus diferentes necesidades en las distintas fases de su proyecto, desde la compra hasta la producción, para maximizar la rentabilidad de su inversión.

  • Maximizando la disponibilidad del sistema y minimizando los tiempos de inactividad en la producción.
  • Reducción de los costes de explotación y mantenimiento.
  • Aumentando la vida útil de los equipos de inducción.
  • Garantizando la calidad del proceso de inducción en sus piezas.

Nuestros servicios

Servicios de asesoramiento

Que ayudan a tomar la decisión de invertir en un nuevo equipo o proceso de calentamiento por inducción.

  • Análisis de la inversión en colaboración con los clientes.
  • Desarrollo y optimización de la aplicación – OPTIMA.
  • Pruebas en el laboratorio.
  • Producciones de series previas.

Si su proyecto es un proyecto DISCOVER, estos son los servicios que se utilizarán.

Servicios de soporte

El objetivo de nuestro Care Services es ocuparse de su instalación y hacerle la vida más fácil. Podemos ayudarle con las tareas de funcionamiento y mantenimiento, averiguando cómo maximizar la calidad de su producción/proceso y poniendo a su disposición un apoyo inmediato ante cualquier incidencia.

  • Servicio de puesta en marcha.
  • Asistencia a la producción in situ.
  • Piezas de recambio y reparaciones.
  • Mantenimiento correctivo.
  • Mantenimiento preventivo.
  • Sustitución de generadores.
  • Servicio de reformas.
  • Formación.
  • Mejoras de procesos-OPTIMA.

Si su proyecto es de ACTUALIZACIÓN (UPGRADE) o MEJORA (IMPROVE), estos son los servicios que se utilizarán.

Servicios de asesoramiento

Servicios de soporte

Lo que ofrecemos a nuestros clientes

1

Cuidando todos los detalles

Cuidando de nuestros clientes durante toda la vida útil de los equipos; nuestro compromiso es su satisfacción.

2

Cerca de nuestros clientes, servicio a nivel mundial

Pensar globalmente y actuar localmente es nuestra filosofía de trabajo.

GH Induction está presente en España, Alemania, Francia, EE.UU., India, China, Brasil y México. Además de en muchos otros países a través de sus empresas colaboradoras, garantizando siempre una rápida respuesta.

3

Compromiso con la calidad.

Los productos GH cumplen todos los requisitos legales y normativas vigentes, así como los requisitos de los propios clientes.

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